Dodajte izdelke v košarico, nadaljujte z nakupom, vnesite podatke o pošiljanju in plačilu ter potrdite naročilo. Prejeli boste e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila.

Plačila se obdelujejo prek Stripe/Shopify Plačila (kreditne/debetne kartice).

Številk kartic ne shranjujemo — plačila varno obravnava ponudnik plačil.

Pošljite nam e-pošto čim prej pri info@drinkhq28.com. Če naročilo ni bilo poslano, ga lahko poskusimo posodobiti ali preklicati.

Takoj nas kontaktirajte. Če paket ni bil izročen kurirju, bomo popravili naslov. Po odpremi spremembe niso zagotovljene.

Da. Računi se izdajajo prek Metka Kočka in poslane elektronsko (in/ali vključene v paket), shranjene v skladu z zakonskimi zahtevami.

Ko potrdite naročilo. Če plačilo ne uspe, naročilo ni dokončano.

Od časa do časa. Kodo vnesite ob blagajni. Če ne deluje, preverite črkovanje, datume veljavnosti, minimalno porabo in izključitve izdelkov.

Trenutno pošiljamo v EU. Mednarodna pošiljka trenutno ni omogočena.

Tipičen čas dostave je 2—5 delovnih dni od potrditve naročila. V času vrhunca ali zamud dobaviteljev vas bomo obvestili.

Večinoma GLS; lahko uporabimo druge partnerje, kadar je to optimalno.

Ko boste poslali, boste prejeli e-poštno sporočilo z vašim številka za sledenje in povezavo za sledenje.

Kurir lahko poskusi znova ali preusmeri na mesto prevzema. Od kurirja boste prejeli navodila.

Najprej preverite sledenje. Če daljše obdobje ni premikanja, pošljite e-pošto info@drinkhq28.com Odprli bomo preiskavo prevoznika.

Fotografirajte zunanjo škatlo, notranjo embalažo in izdelek ter nas kontaktirajte znotraj 7 dni dostave. Dogovorili bomo zamenjavo ali vračilo.

Če se nam paket vrne zaradi napačnega naslova, neuspešnih poskusov dostave ali neprevzema, lahko povrnemo stroške pošiljanja in vračila (razen če je bila napaka naša). Ponovna pošiljka je možna z novimi stroški pošiljanja.

Da. Kot potrošnik EU imate 14-dnevna pravica do odstopa brez navajanja razloga, od dneva, ko prejmete blago.

zaradi varovanja zdravja in higiene, odprta ali nezaprta prehranska dopolnila Ni mogoče vrniti, razen če okvarjen ali napačen.

Neodprt, nepoškodovan, v originalna embalaža z vsemi pečati in etiketami nedotaknjenimi.

Stranka, razen če je vračilo posledica naše napake (poškodovan ali napačen izdelek).

V 14 dneh od dostave, e-pošta info@drinkhq28.com s številko naročila, artiklom (i) in razlogom. Poslali bomo navodila za vračilo.

Znotraj 14 dni ko prejmemo vrnjeno blago ali dokazilo o vračilu - vračila gredo na prvotni način plačila.

Zaradi prometa z delnicami ne moremo zagotoviti neposrednih izmenjav. Prosimo, oddajte novo naročilo in vrnite originalni izdelek (če je upravičen) za vračilo.

Znotraj 7 dni dostave pošljite fotografije (zunanja škatla, notranja embalaža, izdelek, serija/serija). Ponudili bomo zamenjavo ali povračilo, vključno z vrnitvijo, kjer je to primerno.

Pri vračilih paketov se vračila prilagodijo tako, da odražajo dejansko ceno paketa. Brezplačna darila, vezana na vrednost naročila, je treba vrniti ali pa se njihova vrednost odšteje.

Pridržujemo si pravico do omejitve vračila, ki niso v skladu z našo politiko.

Ne. So prehranska dopolnila in so ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju, zdravljenju ali preprečevanju kakršne koli bolezni. Vedno preberite etiketo.

Pred uporabo se posvetujte s kvalificiranim zdravstvenim delavcem. Ne prekoračite priporočenega dnevnega odmerka.

Odvisno je od določenega izdelka. Preverite stran izdelka in seznam alergenov ali nas kontaktirajte.

Oglejte si embalažo izdelka (LOT/EXP). Shranjujte po navodilih proizvajalca.

Hranite v originalni embalaži, na suhem prostoru, stran od vročine in neposredne sončne svetlobe ter izven dosega otrok.

Za splošna vprašanja e-pošta info@drinkhq28.com. Za zdravstvene odločitve se posvetujte s svojim zdravnikom.

Ne - odjavite se lahko kot gost. Račun pospešuje prihodnje nakupe in vam omogoča ogled zgodovine naročil.

Klikni Odjavite se v katerem koli marketinškem e-poštnem sporočilu ali e-pošti info@drinkhq28.com.

Na strani za prijavo izberite« Pozabljeno geslo »in sledite navodilom.

Samo pri ponudnikih storitev, potrebnih za upravljanje trgovine (Shopify, Stripe, kurirji, računovodstvo). Za podrobnosti glejte naš pravilnik o zasebnosti.

E-pošta info@drinkhq28.com. Opomba: za izpolnitev zakonskih obveznosti moramo hraniti določene podatke o naročilu/računu.

Prikazane so cene vključno z DDV, razen če je na spletnem mestu navedeno drugače.

Ob nakupu vnesite podatke o svojem podjetju in ID ZA DDV. Račun se izda prek Metka Kočka Poslano v elektronski obliki.

Da — e-pošta info@drinkhq28.com z vašo referenco naročila.

Za večja naročila nas kontaktirajte in preverili bomo možnosti.